Perşembe Oto Kurtarma

Perşembe için hizmet planı

Perşembe — Yol üzerindeki aracın yönünü belirlemek

Perşembe’den yol yardım veya çekici talebi verirken aracın hangi yönde ilerlerken durduğunu söyleyin. Haritadaki tek bir işaret, yolun hangi tarafında bulunduğunuzu her zaman yeterince açıklamayabilir.

Perşembe — Konumun yanına kısa tarif ekleyin

Yakın bir işletme, kavşak veya görünür adres bilgisini paylaşabilirsiniz. Konum değişirse eski bağlantıya ek olarak yeni noktayı gönderin; ekiplerin yanlış noktaya gitmesini önlemek için güncel bilgi önemlidir.

Perşembe — Kurtarma ihtiyacını ayırmak

Araç yolun normal yükleme yapılabilen bölümünün dışındaysa durumu açıkça belirtin. Ünye merkezimiz, erişim ve araç durumuna göre kurtarma ile taşıma ihtiyacını ayrı değerlendirir; varış zamanı görüşmede netleştirilir.

Perşembe — Kurtarma işlemini saha koşulları belirler

Yol dışına çıkmış, hareket edemeyen veya bulunduğu konumdan doğrudan yüklenemeyen araçlarda önce ortam değerlendirilir. Aracın duruşu, zeminin durumu ve yaklaşma alanı uygun müdahale planını etkiler.

Talepte bulunurken aracın türünü, yaklaşık konumu ve görünür durumu anlatın. Güvenli bir noktadan çekilmiş genel fotoğraf, yalnızca aracın yakın plan görüntüsünden daha fazla bilgi verebilir. Vinç gereksinimi ve ekipman uygunluğu bu bilgiler ışığında görüşülür.

Oto kurtarma ile normal taşımanın kapsamı farklı olabilir. İşlem ve ücret konusunda konum değerlendirmesi yapılmadan kesin söz verilmez. Acil sağlık veya can güvenliği riski varsa öncelikle 112 üzerinden ilgili birimlere ulaşın.

Perşembe — Kurtarma ile taşıma arasındaki fark

Yol dışında kalan veya bulunduğu yerden doğrudan yüklenemeyen bir araçta önce kurtarma koşulları değerlendirilir. Aracın zemine oturması, eğimli bir yerde bulunması ya da çevresindeki engeller taşıma hazırlığından farklı bir çalışma gerektirebilir. Görüşmede aracın ne tarafa baktığını, çevresindeki boşluğu ve ulaşım yolunu tarif edin. Fotoğraf gönderecekseniz kendinizi tehlikeye atmadan genel durumu gösteren bir görüntü yeterlidir.

Perşembe — Sahadaki koşullar belirleyicidir

Bir fotoğraf ilk değerlendirmeyi kolaylaştırır ancak zemin dayanımı, bağlantı noktaları ve yaklaşma alanı yerinde kontrol edilir. Araç türüyle birlikte mevcut yükün ve varsa bağlı ekipmanın belirtilmesi önemlidir. Kurtarma sonrasında aracın yola devam etmesi veya taşınması ayrı değerlendirilir. Teslim adresi baştan biliniyorsa ihtiyaç duyulan iki aşama birlikte planlanabilir; görüşme sırasında kesinleştirilmeyen süre veya yöntem için varsayımda bulunulmaz.

Perşembe — Fotoğraf yeterli olur mu?

Genel görüntü ilk planlamaya yardımcı olur; zeminin, aracın altının ve bağlantı noktalarının yerinde kontrolünün yerine geçmez. Görüntüyü çekmek için tehlikeli alana yaklaşmayın. Bulunduğunuz güvenli noktadan konumu ve gözleyebildiğiniz durumu anlatmanız başlangıç için yeterlidir.

Perşembe — Kurtarmadan sonra araç nereye gider?

Kurtarma ile sonraki taşıma aşaması ayrı ayrı görüşülür. Tercih ettiğiniz servis veya teslim adresi varsa paylaşın. Aracın kendi hareketiyle yola devam edip edemeyeceği yalnızca uzaktan verilen bilgiyle kesinleştirilmez.

Perşembe — Hizmetin verildiği yer

Talebiniz Ünye Biçen Oto Servis tarafından değerlendirilir. Perşembe için konumunuzu, aracın durumunu ve teslim adresini paylaşın. Ekip uygunluğu, süre ve ücret görüşmede netleştirilir.