Veri sorumlusu ve iletişim
Bu web sitesinin veri sorumlusu, Biçen Oto Servis işletmesini yürüten Hami Biçen’dir. Adres: Yunus Emre Mahallesi, Akkuş Niksar Caddesi No: 321 B, 52300 Ünye / Ordu. E-posta: bicenotoservis@gmail.com. Telefon: 0541 403 08 52.
Hangi bilgiler, nasıl elde edilir?
Siteye bağlandığınızda IP adresi, istek zamanı, tarayıcı ve istenen sayfa gibi teknik bilgiler sunucu ve güvenlik hizmetleri aracılığıyla otomatik olarak işlenebilir. Yönetim panelinde oturum bilgileri, giriş denemeleri ve içerik değişiklikleri kaydedilir. Telefon, e-posta veya WhatsApp ile kendiniz paylaşırsanız iletişim bilgileriniz, araç bilgisi, bulunduğunuz yer ve hizmet talebiniz ilgili kanalda elde edilir.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Hizmet talebine yanıt vermek, kapsamı görüşmek ve kabul edilen hizmeti planlamak için gerekli bilgiler, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına dayanılarak işlenir. Sitenin sunulması, hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hataların incelenmesi için gerekli teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeme koşuluyla veri sorumlusunun meşru menfaati kapsamında değerlendirilir. İsteğe bağlı ziyaretçi ölçümü açık rızanıza bağlıdır; izin vermemek hizmet sayfalarını kullanmanızı engellemez.
WhatsApp teklif formunun kapsamı
Form alanları sitemizin veri tabanına kaydedilmez. Düğmeye bastığınızda hizmet, konum, araç açıklaması ve varsa teslim adresi WhatsApp’a aktarılan hazır mesajın içinde yer alır. WhatsApp’a geçtikten sonra mesajı işletmeye gönderme kararını siz verirsiniz. Mesajın gönderilmemesi, bağlantı açılırken ilgili platforma hiçbir teknik bilgi aktarılmadığı anlamına gelmez. Formda kimlik belgesi, kart bilgisi veya hizmet için gerekmeyen kişisel veriler paylaşmayın.
Alıcılar ve dış hizmetler
Barındırma hizmeti ve Cloudflare, sitenin sunulması ve korunması amacıyla teknik verileri işleyebilir. İzin verdiğinizde Google Analytics ziyaret ve telefon/WhatsApp tıklama olaylarını alır; form metni ölçüme gönderilmez. WhatsApp/Meta, e-posta sağlayıcısı ve yöneldiğiniz Google Haritalar veya Instagram hizmeti, kendi kanalında paylaştığınız verileri kendi koşulları kapsamında işler. Bu sağlayıcıların yurt dışındaki sistemleriyle veri alışverişi gerçekleşebilir. Veriler, hukuken geçerli bir talep bulunması hâlinde yetkili kamu kurumlarına da iletilebilir. Herhangi bir reklam kişiselleştirmesi veya form gönderimi ölçümü kurulmamıştır.
Saklama ve tercihlerin yönetimi
Bilgiler işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir yasal yükümlülüklerle sınırlı tutulmalıdır. Site yöneticisi oturumu 30 dakika hareketsizlikte veya en geç 8 saatte sona erer. Ölçüm tercihinizi sayfa altındaki Çerez tercihleri düğmesinden değiştirebilirsiniz. Çerezlerin işlevi ve süreleri Çerez politikası sayfasında açıklanır. Hizmet görüşmeleriyle ilgili bir silme veya saklama talebini veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Haklarınız ve başvuru
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işleniyorsa bilgi, amaç ve amaca uygun kullanım hakkında açıklama isteyebilirsiniz. Yurt içinde veya dışında aktarım yapılan tarafları öğrenme, eksik ya da yanlış verinin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız vardır. Bu işlemlerin verinin aktarıldığı taraflara bildirilmesini talep edebilir, yalnızca otomatik değerlendirme sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınız varsa giderilmesini isteyebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki posta adresine yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. E-posta, başvuru yöntemi ve gerekli doğrulama hakkında iletişim kurmak için de kullanılabilir. Talebin size ait olduğunu belirlemek için gerekli ölçüde bilgi istenebilir. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Güncelleme
Son güncelleme: 29 Ekim 2026. Bu metin web sitesinin ve sitedeki iletişim kanallarının kapsamını açıklar. Ayrıntılar için Gizlilik politikası ve İletişim sayfalarını inceleyebilirsiniz.